Moulin Roty — это французский бренд, производство которого расположено в Китае, Румынии и на Филиппинах. Все игрушки сертифицированы и соответствуют международным стандартам качества.

Да, для мягких игрушек Moulin Roty рекомендована стирка при 30 градусах, в том числе для музыкальных. Однако есть модели, на этикетках которых указано “только сухая стирка”.

Комфортер — это игрушка-салфетка, которую кладут рядом с матерью во время кормления, чтобы пропитаться ее запахом. Если маме нужно отлучиться, она кладет игрушку рядом с малышом, это помогает ему чувствовать себя комфортно и спокойно.

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.

Срок добровольного возврата начинает отсчитываться от фактической даты получения заказа покупателем. Подробнее о правилах возврата можно прочитать на странице "Гарантия и возврат"